Per EFFIK, Italfarmaco sceglie il CRM Trueblue come primo passo verso una soluzione di gruppo

Verona (Italy) – 10 Giugno, 2019  Oggi, Trueblue annuncia di aver siglato un nuovo contratto per unificare in un unico CRM Italfarmaco e EFFIK Italia. Trueblue ha risposto all’esigenza dell’attivazione di EFFIK come nuova linea all’interno del CRM di Italfarmaco, attraverso Il CRM 4.0 in Cloud, che unisce l’innovazione tecnologica alla garanzia delle performance; inoltre al suo interno possiede tutte le regole che permettono ad un informatore/agente di operare in modo sicuro all’interno delle limitazioni dettate dai regolamenti dettati dall’AIFA, ma comunque in linea con le volontà dell’azienda. Inoltre può essere utilizzato su smartphone e può essere integrato con un motore di intelligenza artificiale che velocizza le attività quotidiane facendo risparmiare tempo all’operatore e suggerire azioni orientate all’aumento delle performance di chi lo utilizza.

La trattativa ha visto lo svolgersi di una serie di incontri con Area Manager, Direttore Vendite EFFIK finalizzati a capire le esigenze degli utenti EFFIK al fine di poterle inserire nella configurazione attuale del CRM Italfarmaco Italia.

Di conseguenza si è partiti con l’attivazione del CRM 4.0 sul quale si stanno implementando delle configurazioni di EFFIK e successivamente verranno migrate anche tutte le configurazioni di Italfarmaco Italia entro fine 2019.

“Grazie al consolidato rapporto di partnership con Trueblue, con cui abbiamo con soddisfazione realizzato negli anni le diverse evoluzioni del CRM dedicato alla nostra Sale-Force, vista la crescita professionale della Società già attestata e riconosciuta come player internazionale con soluzioni corporate multi country, Italfarmaco ha avviato un primo processo di normalizzazione dei Sistemi di Gruppo adottando la nuova soluzione tecnologica Trueblue anche per la società Effik Italia, con l’obiettivo di replicare nel tempo il modello anche nelle altre country secondo un prevedibile piano evolutivo”.

Lisiero Fabrizio – Italfarmaco S.p.A., Responsabile Organizzazione Rete Esterna

About Italfarmaco

La società Italfarmaco SpA è una multinazionale italiana privata con sede a Milano, opera in Italia e all’estero nel settore farmaceutico e chimico-farmaceutico attraverso le società da essa direttamente controllate e/o partecipate. Italfarmaco è stata fondata nel 1938.

About Effik

Azienda farmaceutica appartenente ad un gruppo farmaceutico europeo la cui missione è sviluppare, promuovere e commercializzare prodotti dedicati alla ginecologia, con l’obiettivo di diventare un’azienda di riferimento per ginecologi.

About Trueblue

Da più di 25 anni, Trueblue supporta le principali aziende farmaceutiche multinazionali di tutto il mondo e negli ultimi anni ha conquistato una posizione dominante sul mercato mondiale nelle aree analitiche e CRM. Trueblue è riconosciuto dal mercato per l’innovazione, la qualità, la competenza e l’eccellenza delle sue soluzioni. Ad oggi, le soluzioni Trueblue vengono utilizzate da 60.000 utenti in 90 paesi. Trueblue è stata anche in grado di anticipare la tendenza investendo in Intelligenza Artificiale applicata al mercato Pharma.

 

Contatti:

 

Luca Caucchioli, Account Manager & Business Development (luca.caucchioli@trueblue.it)

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